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ジャカルタで買えるミネラルウォーターはPristine（プリスティン）がいいって聞いたけど、他とはどう違うの？ どうやって買うんだろう？
ジャカルタでの生活を始めるにあたって、気になるのは水事情。毎日毎食使うものだからこそ、品質や味が気になりますよね。
この記事では、ジャカルタ駐在帯同2度目の筆者がジャカルタで飲める軟水ミネラルウォーターPristineについて解説！ Pristineを初めて買うときの手順や注意点についても紹介します。
後半では、初回の配達時に起きたアクシデントについてもご紹介していますので、購入時のご参考になれば幸いです。
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ジャカルタの水事情
インドネシアでの飲用水はミネラルウォーター
インドネシアでは、衛生面の問題により水道の水を直接飲むことができません。各家庭にはウォーターサーバーが備え付けられており、ガロンと呼ばれる大きなボトルに入ったミネラルウォーターを飲用に使うのが一般的です。
体積の単位。1ガロン≒3.7L。
インドネシアでは、ガロンで計算するほどの大きなボトルをガロンボトルと呼んでいるようです。インドネシア国内で一般的に普及しているガロンボトルは19L入り（5ガロン）。
水道水とミネラルウォーターの使い分け
水道水とミネラルウォーターをどう使い分けるかは各家庭の判断によって分かれます。
インドネシアに来てすぐの頃は、口に入る場面は全部ミネラルウォーターを使うのをおすすめします。こちらの環境にお腹が慣れてから徐々に調整していくと良いでしょう。
アパートメントによっては、施設全体が浄水器を通した水を使用していたり、部屋に浄水器が設置されていたりすることもあります。入居前に確認してみましょう！
我が家の場合、現在のアパートメントには浄水器が設置されているため、料理や歯磨きなどでも一部は水道水を使っています。（浄水器の性能が不明なので子供の歯磨きには使わせていません。）
具体的な使い分けは以下のとおり。
| 水道水 | ・食器洗い なるべく食器が乾いてから使用 ・野菜を洗うとき 生で食べる野菜は最後にミネラルウォーターで流す ・米とぎ 最初と最後はミネラルウォーターを使う ・歯ブラシを洗うとき ・手洗い、洗濯など口に入らない場面すべて |
| ミネラル ウォーター | ・飲用、料理用 口に入る場面すべて ・生で食べる野菜を洗うときの仕上げ ・米とぎの最初と最後 最初：水をたくさん吸うため 最後：そのまま炊飯するため ・子供の歯磨き 大人は水道水を使用 |
以前、浄水器が設置されていないアパートメントに住んでいたときは、歯磨きにもミネラルウォーターを使っていました。
SNSでは「原因不明の下痢によく悩まされていたが、歯磨きを水道水からミネラルウォーターに変えたら収まった」という声も。お腹の強さも環境も人それぞれなので、ご自身の環境や体調に合わせることが重要です！
基本的には口に入る場面すべてでミネラルウォーター推奨！
Pristine（プリスティン）はインドネシアのミネラルウォーターブランド
Pristine（プリスティン）はインドネシアで唯一日本の製水技術を使った軟水のミネラルウォーターブランド。
整水器トップメーカーの日本トリムと、パーム油「ＦＩＬＭＡ」等で有名なシナルマス・グループにより、厳しいクオリティ・コントロールを実施しています。また、定期的に日本の検査機関でも品質検査を行っています。
引用：プリスティン公式ウェブサイト
代表的なミネラルウォーター「AQUA（アクア）」をはじめ、インドネシアのミネラルウォーターは硬水です。日本の水は軟水なので、慣れないうちは飲みにくさを感じるかもしれません。
硬水だからといって飲んで害があるわけではありませんが、人によっては便が緩くなったり、逆に便秘が解消されたりなど体調に多少の影響はあるようです。
Pristineは軟水なので日本で飲む水の味に近く、お腹が硬水に慣れてない子供に飲ませるのにも安心。ジャカルタに住む日本人家庭にはおなじみのミネラルウォーターです。
スーパーやコンビニでも購入可能。レストランのメニューで見ることも増えてきました！
Pristine（プリスティン）の価格
| 種類 | 単位 | 価格 |
|---|---|---|
| ガロンボトル （デポジット有り） | 1ボトル | Rp65,500 |
| ガロンボトル （レフィル） | 1ボトル | Rp25,500 |
| ペットボトル 400 ml | 1ケース（24本） | Rp160,000 |
| ペットボトル 600 ml | 1ケース（24本） | Rp100,000 |
| ペットボトル 1500 ml | 1ケース（12本） | Rp95,000 |
- 販売代理店からの購入になるので、地域や購入時期によって価格が異なる可能性あり
（インドネシアは年々物価が上昇しています） - 初回の注文はデポジットが含まれるため少し高め
- 2回目以降の注文は、今持っている空きボトルと交換（レフィルを交換）という形になり、安くなる
- 最低注文数があることも（例：ガロンボトル5つから 等）
ジャカルタでのPristine（プリスティン）購入方法
Pristineを購入する方法は2つあります。
- アパートメントのレセプションで購入
- 販売代理店から購入
１．アパートメントのレセプションで購入
ミネラルウォーターの欠かせないジャカルタでは、アパートメントのレセプションで直接ガロンボトルを購入できることが多いです。
アパートメントにストックされているミネラルウォーターはAQUAが一般的ですが、日本人居住者が多い場合はPristineの取り扱いがあることも。アパートメントの入居時に確認してみましょう。
アパートメント内での購入方法の例
| 購入方法 | 支払方法 | |
|---|---|---|
| 口頭 | 購入したい旨をレセプションで直接伝え、部屋まで届けてもらう | その場で支払う |
| 電話 | 部屋の電話からレセプションに連絡し、部屋まで届けてもらう | 部屋に届いたら支払う |
| アプリ | アパートメントのファシリティアプリから購入し、部屋まで届けてもらう | 部屋に届いたら支払う |
２．ジャカルタの販売代理店から購入
アパートメントでPristineを取り扱っていない場合は、販売代理店から直接購入することになります。
| 購入手段 | WhatsApp、電話、Eメール |
| 購入方法 | 購入したい商品・住所を伝え、配達してもらう |
| 支払方法 | 現金 or 銀行口座振込 |
我が家はこちら。順を追って説明します！
プリスティンのウェブサイトに記載されている連絡先に連絡します。
- 定期購入しているか
- 注文したい商品（ペットボトル/ガロン）
- 住所
の確認があります。
Jakarta Selatanの販売代理店の場合ですが、ガロンボトルは最低5つから注文可能と言われました。
私はWhatsAppで連絡していたのですが、販売代理店とチャットグループを作成して良いか確認された後、Pristine・販売代理店・自分のチャットグループが作られました。
販売代理店からの連絡はインドネシア語ですが、Pristine担当者が通訳して伝えてくれるので、引き続き日本語でも大丈夫でした！
後の項目で書きますが、配送時にトラブルがあったため、後日チャットグループには夫も加えました。（トラブル時は男性が表に立ったほうがスムーズに進みます）
改めて購入内容の確認があります。購入数、合計金額、配送方法、受け取りの手順など、疑問があればこの時点で質問しておくと安心。
支払方法：現金 or 銀行口座振込 ※ 販売代理店ごとに異なる可能性あり。
代金を支払うタイミングについては特に何も言われませんでしたが、トラブルを避けるため、我が家は受け取る前に振り込みました。
先に支払いを済ませておけば、ボトルの受け取りはアパートメントのレセプションに頼めます。
初めての配達日には、レセプションに以下を伝えておくとスムーズです。
- Pristineのガロンボトルが届くこと
- 届いたら部屋まで届けてほしいこと
※ アパートメントによって対応が異なる可能性あるため、あらかじめ確認しておくことをおすすめします。
2回目以降の受け取りは、持っている空ボトルとの交換が必要となります。我が家の場合は、空きボトルを部屋の前に置いておけば交換してもらえますが、こちらもレセプションに対応可能か聞いておくと良いです。
Pristine（プリスティン）購入時の注意点
上にも書いた通り、2回目以降の購入はリフィルの交換になります。
ボトルが交換できなかった場合や、（なかなかないと思いますが）紛失してしまった場合、新規での購入と言う扱いになり、値段が上がってしまうので要注意！
体験談：ジャカルタ駐妻が実際に購入してみた
インドネシア語が話せなくても注文できる
Pristineの注文は日本語対応可能。インドネシア語・英語が当たり前の日常生活の中で、日本語でやりとりができるのはほっとします。インドネシアに来て間もない頃であればなおさらでしょう。
不測の事態が起きても、とりあえず日本語で言いたいことを伝えられると思うと安心感があります。
受け取るときにトラブル発生
配送ドライバーが迷子に！
我が家が住んでいるアパートメントは似ている名前がいくつかあり紛らわしいため、デリバリー等の配達時に別のアパートメントに届けられそうになることがたまにあります。
このときもやはり配送ドライバーが別のアパートメントに行ってしまいました。
そこまでは想定内でしたが、問題はその後。Pristineの販売代理店担当者に「配送ドライバーと直接やりとりしてほしい」と勝手に電話番号を伝えられてしまいました…
ドライバーからは矢継ぎ早にインドネシア語でテキストが送られてきましたが、口語や略語が含まれているためインドネシア語初級レベルの私にはお手上げ。
Google翻訳で訳している間にもどんどんテキストが送られてきて、もうパニック状態でした。
着信も何度もありましたが、電話を取ったところで理解できないのが目に見えているためスルー。第一、自分も引っ越したばかりなのにアパートメントの場所を説明できるわけがありません。笑
配送ドライバーが到着したが、どこにいるのかわからない
ドライバーとのやりとりは諦めて、Pristine・販売代理店とのグループチャットに連絡していたところ、配送ドライバーから無事到着したとの写真が送られてきました。
アパートメントの地下とおぼしき写真ですが、どこなのか全くわかりません。「地下」といっても住んでいるアパートメントには複数フロアあり、何階にいるのか聞いても返事がなく、困り果ててしまいました。
レセプションに頼ってやっと解決
けっきょく何度目かの配送ドライバーからの着信時に、レセプションにスマホを渡して直接話してもらい、なんとか解決することができました。（最初からそうすればよかった！ ）
ただ水を受け取りたいだけなのに、一筋縄でいかないのがジャカルタ生活……
- アパートメント内の困りごとは、すぐレセプションを頼ること
- レセプションと話すために英語力を上げておくこと
以上2つがこの出来事の教訓でした。
まとめ：Pristine（プリスティン）は子供も飲みやすくておすすめ！
受け取るときにアクシデントこそありましたが、無事に軟水が手に入って、心配事（子供の体調への影響）が一つ減りました。
購入するときは「5つも買うのか、多いなー」と思いましたが、料理や飲用に家族で毎日使っているため、ストック多めくらいでちょうどよいと感じています。
ペットボトルもスリムな形状で、外出時に持ち歩きやすいです。大人も子供も飲みやすいお水なのでぜひ試してみてくださいね！
子供も硬水よりごくごく飲んでくれています！
▼ Pristine公式サイト（日本語）
▼ Pristine公式サイト（インドネシア語）
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